Правила возврата товара и лицензий.

Правила возврата товара и лицензий.

Возврат заказов осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Условия возврата товара надлежащего качества:

1. Клиент вправе отказаться от получения заказанного товара до его получения, а так же в течение 7 дней после его получения, за исключением случаев, когда возврат/обмен товара невозможен.

2. Доставка товара от покупателя на склад поставщика при возврате, осуществляется покупателем или за счет покупателя.

3. Возврат товара возможен если не нарушена целостность упаковки, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт приобретения товара.

Случаи, когда возврат/обмен товара невозможен:

1. Если товар предназначен исключительно для приобретающего его клиента, т.е. товар или лицензия имеет индивидуальные свойства. Например, лицензия оформленная на конкретного конечного пользователя не подлежит возврату или обмену.

2. Товар указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3. Товар был в употреблении. Т.е. нарушена целостность упаковки, товарный вид и др.. А так же (в случае программного обеспечения) если ключ и/или лицензия были активированы.


Нажмите кнопку своей любимой социальной сети и добавьте наш сайт к себе в закладки. У Вас будет возможность легко вспомнить о нас и вернуться


Предложения на сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой

Корзина

Корзина пуста

Прием заказов

8 (800) 550-88-62
(звонок по России бесплатный)
8 (495) 514-88-62
(Для звонков из Москвы)


Email: info@softprof-it.ru


WhatsAppViberВКонтакте


 Заказать / Спросить 

   Чат с оператором   

Отзывы клиентов

Четко и быстро отвечают на заявку и формируют поставку. И отгрузочные документы сразу же отсылают. Все хорошо. Менеджеру Виталию спасибо!
Сергей
ООО "Энергия Тепла"
Спасибо огромное! В этом году приобретали программное обеспечение Corel в компании PROF IT впервые. Выбор в пользу этой компании ввиду самой оптимальной цены на ПО. Но больше всего хочется отметить прекрасную работу менеджера Виталия! Оперативно реагировал на все вопросы. Очень высокая степень ориентации на требования клиентов! Будем продолжать работу!
Алексей Васильевич
Заместитель директора
ООО ЛРТ-Самара

Самара
Грамотный и вежливый персонал, оперативная поддержка, приемлемые цены, широкий ассортимент акций. Не тревожат назойливой рекламой своих клиентов. Обращения только по необходимости - это радует. Своевременно оповещают о сроках окончания подписок на ПО, помогают разобраться в видах лицензирования и сократить расходы на ПО. Впечатления самые положительные. Спасибо за качественную работу!
Андрей Климов
Системный администратор
ООО "Мэд Девайсес"

Москва

Показать цены в валюте: